دليل تشخيص المشاكل الشائعة التي تعيق نقل النطاقات بين الشركات #
تخضع عمليات نقل النطاقات لسياسات أمنية صارمة تفرضها هيئة ICANN وسجلات النطاقات الدولية لمنع الاستيلاء غير المصرح به على النطاقات. إذا واجهت فشلاً أو رفضاً لطلب النقل، فغالباً ما يعود السبب لأحد العوامل الثمانية التالية:
الأسباب الثمانية الأكثر شيوعاً: #
- قفل النطاق مفعل (Registrar Lock): إذا كان النطاق يحمل حالة
clientTransferProhibited، سيرفض النظام الطلب فوراً. يجب فك القفل أولاً. - كود EPP غير صحيح: كود التحقق حساس لحالة الأحرف (Case Sensitive). أي مسافة إضافية أو حرف خاطئ يسبب فشل النقل.
- قاعدة الـ 60 يوماً من ICANN: تمنع لوائح ICANN نقل النطاق إذا تم تسجيله حديثاً أو نقله خلال آخر 60 يوماً.
- قفل تعديل بيانات المالك (60-Day Change of Registrant Lock): تعديل الاسم أو البريد لدى بعض المسجلين يفرض قفلاً لمدة 60 يوماً ما لم تلغه صراحة.
- عدم تأكيد بريد الموافقة (FOA Email): تجاهل الضغط على رابط الموافقة المرسل إلى بريد المالك الإداري المسجل في WHOIS.
- انتهاء صلاحية النطاق ودخوله فترة الفدية (Redemption): لا يمكن نقل النطاق إذا دخل مرحلة Redemption Period؛ يجب تجديده أولاً لدى المسجل الحالي.
- وجود نزاع قانوني أو مالي (Dispute / Chargeback): تعليق النطاق بسبب مدفوعات معلقة أو نزاع على الملكية.
- تفعيل حماية الخصوصية التي تحجب رسائل التأكيد: بعض خدمات الـ Privacy القديمة تمنع وصول رسائل تأكيد النقل.
