يحدد قانون CAN-SPAM Act المعايير واللوائح العالمية المنظمة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والتجارية لتجنب تصنيفها كرسائل سبام وحماية عنوان IP الخاص بسيرفرك من الإدراج في القوائم السوداء (مثل Spamhaus).
8 نصائح أساسية للالتزام بمعايير البريد ومنع حظر الدومين #
- 1. تجنب شراء القوائم البريدية: اعتمد فقط على المشتركين الذين سجلوا طواعية في موقعك (Opt-in).
- 2. عدم تضليل بيانات الترويسة: يجب أن تكون خانات “From” و “Reply-To” واضحة وتمثل نشاطك الفعلي بدقة.
- 3. استخدام عناوين واضحة وصادقة: يجب أن يعبر عنوان الرسالة بدقة عن محتواها وتجنب العناوين الخادعة.
- 4. الإفصاح عن طبيعة الرسالة: وضح بصراحة أن الرسالة ترويجية أو إعلانية.
- 5. تضمين العنوان البريدي الفعلي: اذكر العنوان الفعلي أو صندوق البريد القانوني لنشاطك التجاري في ذيل كل رسالة.
- 6. توفير رابط إلغاء الاشتراك (Unsubscribe) بوضوح: يجب أن يتمكن أي مستخدم من إلغاء اشتراكه بنقرة واحدة وسهلة.
- 7. الاستجابة الفورية لطلبات إلغاء الاشتراك: احرص على إزالة المشتركين الملغين خلال فترة لا تتجاوز 10 أيام عمل.
- 8. مراقبة حركة البريد الصادر: فحص نشاط البريد للتأكد من عدم وجود اختراق أو برمجيات خبيثة تستغل السيرفر.
تطبيق هذه المعايير يضمن وصول رسائلك مباشرة إلى صندوق الوارد (Inbox) لعملائك ويحمي سمعة نطاقك واستضافتك على الدوام.
