إرسال ردود آلية فورية عند استلام الرسائل في الإجازات وأوقات خارج الدوام #
تتيح لك ميزة الرد التلقائي (Autoresponders) في cPanel إرسال رد مبرمج ومخصص فوراً لكل من يرسل رسالة إلى بريدك، وهو حل مثالي لإعلام العملاء بأنك في إجازة، أو تأكيد استلام استفسارهم مع تزويدهم بروابط الدعم السريع.
خطوات إنشاء رد تلقائي: #
- سجّل الدخول إلى cPanel.
- في قسم Email، اضغط على Autoresponders.
- اضغط على زر Add Autoresponder (إضافة رد تلقائي).
- قم بتعبئة بيانات النموذج:
- Interval (الفاصل الزمني بالساعات): عدد الساعات قبل إرسال رد تلقائي متكرر لنفس المرسل (يوصى بـ
8أو24ساعة لمنع إغراق المرسل بردود متكررة). - Email: اسم حساب البريد (مثال:
support) واختر النطاق. - From: اسمك أو اسم الشركة.
- Subject: عنوان الرد (مثال: شكراً لتواصلك معنا – نحن في إجازة سنوية).
- Body: نص الرسالة التي ستصل للمرسل.
- Start & Stop: تحديد موعد بدء وانتهاء الرد التلقائي (مفيد لإجازات محددة بوقت).
- Interval (الفاصل الزمني بالساعات): عدد الساعات قبل إرسال رد تلقائي متكرر لنفس المرسل (يوصى بـ
- اضغط على Create لحفظ وتفعيل الرد التلقائي فوراً.