معرفة ما إذا كانت رسائلك قد وصلت للمستلم أم تم حجبها أو ارتدادها #
تعد أداة Track Delivery في cPanel مرجعك التشخيصي المباشر لمراقبة حالة كل رسالة بريد تخرج من حسابك أو تصل إليه، حيث توضح بالتفصيل توقيت التسليم الدقيق، خوادم الاستقبال، وأسباب أي خطأ محتمل.
خطوات تتبع تسليم الرسائل: #
- سجّل الدخول إلى cPanel وافتح Track Delivery من قسم Email.
- يمكنك إدخال عنوان بريد المستلم في حقل البحث، أو ترك الحقل فارغاً واضغط Run Report لعرض كافة العمليات الحديثة.
- ستظهر لك قائمة بالرسائل وحالة كل منها عبر أيقونات ملونة:
- علامة صح خضراء (Success): تم تسليم الرسالة بنجاح إلى خادم المستلم.
- علامة تحذير صفراء (Deferred): تم تأجيل التسليم مؤقتاً وسيعاود السيرفر المحاولة.
- علامة خطأ حمراء (Failed / Rejected): فشل التسليم أو تم رفض الرسالة من قِبل السيرفر المستلم.
- اضغط على أيقونة التفاصيل (علامة التعجب) بجانب أي رسالة لقراءة تقرير الخادم وسجلات الرد التقنية بالكامل.
